Creamos el servicio de cartas de apoyo emocional que nos hubiera gustado encontrar
GetPetESA existe por una razón: que conseguir una carta de apoyo emocional o una carta para perro de servicio psiquiátrico sea claro, justo y completamente posible en español, para cualquier inquilino en Estados Unidos.
Por qué empezamos
Cuando revisamos con calma cómo se consigue una carta de apoyo emocional en internet, vimos los mismos problemas una y otra vez. Precios que solo aparecen después de un cuestionario largo. Páginas de pago que convierten $99 en $250 con cargos por urgencia y paquetes de registro. Cartas aprobadas en automático al pagar, sin que ningún profesional revise el caso. Garantías que dependen de poner una queja ante HUD, cuando HUD mismo dejó de presentar cargos por animales no entrenados en 2026.
Y casi nada en español. Más de cuarenta millones de personas en Estados Unidos hablan español en casa, y los grandes servicios de cartas les ofrecen, como mucho, una línea de teléfono. Si buscas en español, lo que aparece son PDFs de ayuda legal y páginas traducidas a máquina que nadie revisó.
Por eso hicimos lo contrario. Precios en la primera pantalla. Una evaluación real con un profesional con licencia en tu estado. Sin extras y sin suscripciones. Y una experiencia en español escrita por personas que saben que aquí decimos "landlord", "renta" y "el manager del complejo", porque así hablamos.
Lo que somos
Un servicio que te conecta con profesionales de salud mental independientes y con licencia, coordina tu evaluación, te entrega tu carta y te acompaña con tu landlord o el manager de tu edificio.
Lo que no somos
Un bufete de abogados, una agencia del gobierno, un registro ni un servicio de emergencias. No vendemos registros ni certificados, porque no existe ninguno oficial. Tampoco decidimos quién recibe una carta: eso lo deciden los profesionales con licencia.
Lo que nos comprometemos a cumplir
Son compromisos, no frases bonitas. Si alguna vez ves que no cumplimos alguno, dínoslo.
Ves el precio antes de empezar
Cada plan y su precio están en nuestra página de inicio y en precios, iguales en español y en inglés: $99 por una mascota, $129 por dos o tres, $119 por la carta para perro de servicio. El precio no cambia después de que empiezas.
Una evaluación real, con alguien con licencia donde vives
Cada carta se basa en la evaluación de un profesional de salud mental con licencia en tu estado, que decide si la carta corresponde, y seguimos las reglas estatales, como la relación de 30 días que exige California.
Si no hay carta, no hay cobro
Si el profesional no emite tu carta, te devolvemos todo sin que tengas que pedirlo.
El español como primer idioma, no como traducción
Nuestras páginas en español están escritas para inquilinos hispanos en Estados Unidos, con las palabras que usan de verdad, y nuestro equipo de atención responde en español.
Honestidad sobre la ley
Te explicamos lo que una carta puede hacer y lo que no, incluidos los cambios de HUD de 2025 y 2026. Nunca vendemos registros, certificados ni cartas para viajar.
A quién ayudamos
A inquilinos de apartamentos y casas. A estudiantes en dormitorios universitarios. A familias en condominios con reglas de HOA. A veteranos que viven con estrés postraumático. A quien acaba de mudarse a otra ciudad, solo, con el gato que lo acompaña desde hace años. A familias hispanas en Houston, Los Ángeles, Miami, Chicago, Phoenix, Nueva York y en todas partes.
Lo que tienen en común es un animal que les ayuda a vivir con algo difícil y una situación de vivienda que lo complica. Nuestro trabajo es que el papeleo sea sencillo y honesto, para que tu animal se quede donde tiene que estar: contigo, en tu casa.
Y si tu mamá, tu abuelo o tu vecino prefieren leer y hablar en español, aquí pueden hacer todo el proceso sin cambiar de idioma.
Habla con nosotros
Leemos cada mensaje. Si tienes preguntas sobre una orden, tu carta, tu landlord o algo de este sitio, escríbenos a info@getpetesa.com o llámanos al +1 (346) 594-0297. Normalmente respondemos en un día hábil, en español o en inglés.
Cuando estés listo
Evaluación gratis de unos cuatro minutos y reembolso completo si no se emite la carta.