Si vives en Miami, Hialeah, Orlando, Kissimmee o Tampa, esta ley te protege, pero también es estricta. Una carta de un profesional de otro estado solo cuenta si ese profesional te atendió en persona al menos una vez. Y mentir para conseguir un animal de apoyo emocional es delito.
En GetPetESA todo el proceso está en español y las cartas para Florida las firma un profesional con licencia en Florida.
Sí. La ley 760.27 de Florida permite que una persona con una necesidad relacionada con su discapacidad viva con su animal de apoyo emocional como adaptación razonable, sin pagar cargos extra por el animal. La información que lo respalda debe venir de un profesional con licencia en Florida, de un proveedor registrado en Florida según la sección 456.47, o de uno de otro estado que te haya atendido en persona.
Resumen
- Ley estatal específica
- Sí. Estatutos de Florida 760.27 (2020)
- Quién firma la carta
- Licencia de Florida o registro según la sección 456.47; de otro estado solo tras atención en persona
- Periodo de espera
- No hay. La carta suele llegar 1 a 2 días hábiles después de tu evaluación
- Cargos por mascota
- No pueden cobrarte extra por un animal aprobado; pagas los daños
- Multa por mentir
- Delito menor de segundo grado y 30 horas de servicio comunitario (817.265)
- Agencia de vivienda justa
- Comisión de Relaciones Humanas de Florida, 800-342-8170
- Animales de servicio
- Estatuto 413.08: perros y caballos miniatura entrenados
Derechos de inquilinos en Florida según la ley 760.27
La ley dice que es ilegal discriminar en la vivienda a una persona con una discapacidad o una necesidad relacionada con su discapacidad que tiene, o consigue, un animal de apoyo emocional. Si el landlord aprueba tu solicitud, puedes vivir con tu animal y no te pueden exigir un pago extra por él.
El landlord puede pedirte información confiable cuando tu discapacidad no se nota a simple vista, y también información sobre la ayuda que te da ese animal en particular. Si tienes más de un animal, puede preguntar por la necesidad de cada uno. También puede pedir prueba de la licencia del condado y de las vacunas.
Lo que no puede pedir es tu diagnóstico, qué tan grave es tu condición ni tu expediente médico. Tampoco puede obligarte a usar su propio formulario ni a notarizar nada, y no puede negar tu solicitud solo porque la hiciste por otro medio.
Quién puede firmar una carta válida en Florida
La sección 760.27(2)(b) dice qué información sobre tu discapacidad se considera confiable.
| Profesional | ¿Cuenta en Florida? |
|---|---|
| Con licencia de salud en Florida | Sí, si te conoce y actúa dentro de su práctica |
| Proveedor registrado en Florida según la sección 456.47 | Sí, la ley lo nombra de forma expresa |
| Con licencia solo en otro estado | Solo si te dio atención en persona al menos una vez |
| Certificado, placa o tarjeta comprada en internet | No. La ley dice que eso no basta por sí solo |
Condominios en Miami y complejos en Kissimmee

En el sur de Florida mucha gente renta un apartamento dentro de un condominio. Eso significa dos juegos de reglas: las del dueño del apartamento y las de la asociación, que suele tener límites de peso, listas de razas y reglas de mascotas.
La ley de Florida define al proveedor de vivienda como cualquier persona o entidad cubierta por la Ley de Vivienda Justa federal, así que la asociación que aplica las reglas de mascotas también puede ser parte de tu solicitud. Manda la misma carta al dueño y a la asociación, y pide por escrito a los dos que no apliquen la regla de mascotas a tu animal.
En Kissimmee, Orlando y Tampa abundan los complejos grandes con manager y portal en línea. Úsalo si quieres, pero recuerda que la ley no permite negarte la solicitud solo porque la presentaste de otra forma. Para quienes vienen de Puerto Rico, lo que allá se llama acomodo razonable es lo mismo que aquí llamamos adaptación razonable.
Revisa si calificas bajo las reglas de Florida
La evaluación es gratis y solo pagas si decides seguir. Un profesional con licencia en Florida toma la decisión clínica.
El proceso con GetPetESA, todo en español
Evaluación gratis
Contestas unas preguntas cortas desde el celular sobre cómo te afectan los síntomas en casa. No pagas nada en este paso.
Pago solo si sigues
Si decides continuar, pagas $99 por un animal o $129 por dos o tres. Los precios son iguales en inglés y en español. Más detalles en precios.
Tu profesional de Florida revisa tu evaluación
Un profesional de salud mental con licencia en Florida evalúa tus respuestas, aplica los requisitos de la ley 760.27 y decide si una carta es apropiada.
La carta, si corresponde
Si el profesional confirma la necesidad, la mayoría recibe la carta 1 a 2 días hábiles después de tu evaluación. Si no se emite la carta, te devolvemos todo tu dinero.
Confirmación para el landlord o la asociación
Entregas la carta con tu solicitud. Si el landlord, el manager o la asociación quiere confirmarla, lo hacemos sin costo.
En Florida, mentir sobre un animal de apoyo emocional es delito
La sección 817.265 castiga a quien falsifique documentos, dé información falsa o finja tener una necesidad de un animal de apoyo emocional. Es un delito menor de segundo grado, con hasta 60 días de cárcel y multa de hasta $500, más 30 horas de servicio comunitario.
Por eso no te conviene comprar certificados instantáneos en internet. Contesta la evaluación con honestidad y deja que un profesional con licencia decida.
Dónde quejarte si te niegan la solicitud
La Comisión de Relaciones Humanas de Florida hace cumplir la Ley de Vivienda Justa de Florida. Negarse a hacer una adaptación razonable cuenta como discriminación según la sección 760.23(9)(b). Tienes un año desde el hecho para presentar la queja, y la Comisión debe investigar dentro de 100 días.
Desde mayo de 2026, la oficina de vivienda justa de HUD solo presenta cargos en casos de animales entrenados. Para un animal de apoyo emocional, la Comisión estatal suele ser el mejor lugar para empezar. También puedes demandar en la corte bajo la ley federal dentro de dos años.
- Qué atiende
- Discriminación en vivienda, empleo y lugares públicos en Florida
- Teléfono
- 800-342-8170
- Sitio web
- fchr.myflorida.com/
Antes de entregarle la carta al landlord en Florida
- Haz tu solicitud por escrito y guarda copia con la fecha.
- Incluye la licencia del condado y la vacuna contra la rabia de tu animal, porque la ley permite que las pidan.
- Si tienes dos animales, revisa que la carta hable de la necesidad de cada uno.
- No entregues tu expediente médico. El landlord no puede pedir tu diagnóstico.
- Pide que no te cobren renta, cargo ni depósito de mascota, citando la regla de no pago extra de la sección 760.27(2).
- No incluyas certificados ni tarjetas de internet. No sirven bajo la ley de Florida y pueden restarle seriedad a tu solicitud.
Preguntas frecuentes
¿Me sirve una carta de un profesional de otro estado?
Solo si ese profesional te atendió en persona al menos una vez, según la sección 760.27(2)(b)4. Los profesionales con licencia en Florida o registrados en Florida según la sección 456.47 no tienen esa regla. Todas nuestras cartas para viviendas en Florida las firma un profesional con licencia en Florida.
¿Me pueden cobrar renta de mascota por mi animal de apoyo emocional?
La ley de Florida dice que no te pueden exigir un pago extra por un animal de apoyo emocional aprobado. Eso incluye la renta y los cargos de mascota que se cobran por tener el animal. Lo que sí debes pagar son los daños que el animal cause en la propiedad o a otra persona.
¿Existe un registro oficial de animales de apoyo emocional en Florida?
No existe ninguno, ni en Florida ni a nivel nacional. La ley de Florida dice expresamente que una tarjeta, placa o registro comprado en internet no basta por sí solo. Lo que cuenta es información de un profesional calificado que conoce tu discapacidad.
Mi condominio tiene límite de peso de 25 libras. ¿Aplica a mi perro?
Los límites de peso y las listas de razas son reglas de mascotas, así que puedes pedir que no se apliquen a tu animal como parte de la adaptación. Pueden negar a un animal específico si es una amenaza directa para otras personas o la propiedad. Lee nuestra guía sobre razas y perros de apoyo emocional.
¿Florida exige 30 días de relación con el profesional?
No. Florida no tiene periodo de espera. Lo que le importa a la ley es quién es el profesional y si conoce tu discapacidad. La mayoría de nuestros clientes en Florida recibe la carta 1 a 2 días hábiles después de que el profesional termina su evaluación, cuando decide que corresponde.
¿Puedo hacer todo en español aunque mi landlord hable inglés?
Sí. Tú haces la evaluación y el pago en español. La carta se entrega en el idioma que necesite tu landlord o tu asociación, y si quieren confirmarla, los atendemos en inglés sin costo. A ti te seguimos atendiendo en español.
Fuentes
- Estatutos de Florida 760.27, animales de apoyo emocional en la vivienda
- Estatutos de Florida 817.265, prueba falsa de necesidad
- Estatutos de Florida 413.08, animales de servicio
- Estatutos de Florida 760.34, quejas de vivienda
- Comisión de Relaciones Humanas de Florida
- Ley de Vivienda Justa, 42 U.S.C. 3604
Actualizado 9 de octubre de 2026. Esta página es información general, no asesoría legal.
