Esta página explica los derechos de inquilinos en Massachusetts cuando tienes un animal de apoyo emocional, qué cargos están limitados por ley y cómo obtener tu carta con un profesional con licencia en Massachusetts. Todo el proceso está disponible en español.
Sí. En Massachusetts los animales de apoyo emocional siguen protegidos en la vivienda bajo la ley estatal M.G.L. c. 151B. En julio de 2026, la MCAD dijo que el término animal de asistencia incluye animales entrenados y no entrenados, y que el landlord debe revisar cada solicitud de forma individual. Una carta de un profesional con licencia que te evaluó respalda tu solicitud.
Resumen
- Ley estatal sobre cartas
- No hay una ley de cartas; te protege la ley contra la discriminación, M.G.L. c. 151B
- Postura del estado en 2026
- MCAD, 31 de julio de 2026: la ley de Massachusetts sigue protegiendo a quienes necesitan animales de asistencia
- Tiempo de espera
- Ninguno según la ley de Massachusetts
- Cobros antes de mudarte
- Solo primer y último mes, depósito de hasta un mes y costo de cerradura, M.G.L. c. 186, 15B
- Plazo para quejarte
- 300 días ante la MCAD
- Agencia de vivienda justa
- Comisión Contra la Discriminación de Massachusetts, 617-994-6000
Qué dijo la MCAD después del cambio de HUD
El 22 de mayo de 2026, HUD anunció que solo recomendará cargos federales en casos de animales entrenados para ayudar con una discapacidad. Dos meses después, la MCAD publicó una declaración para aclarar la situación en Massachusetts. Estos son los puntos clave:
- La ley 151B sigue protegiendo a las personas con discapacidad que necesitan un animal de asistencia como adaptación razonable.
- Negar una solicitud solo porque el animal no cumple la definición federal de animal de servicio puede violar la ley estatal.
- El dueño o el manager debe revisar cada caso de forma individual y conversar contigo para buscar una solución.
- Para la MCAD, animal de asistencia es un término amplio que incluye animales entrenados y no entrenados.
Derechos de inquilinos en Massachusetts: lo básico
- Puedes pedir una excepción a la regla de no mascotas si tu animal te ayuda con una discapacidad.
- El landlord no puede rechazarte solo porque tu animal no está entrenado.
- Antes de mudarte, la ley solo permite cobrar el primer mes, el último mes, un depósito de hasta un mes de renta y el costo de una cerradura nueva.
- No tienes que mostrar tu expediente médico; basta con la carta de un profesional con licencia.
- Si el animal causa daños, tú respondes por ellos.
- Tienes 300 días para presentar una queja ante la MCAD.
Rentar con tu mascota en Chelsea, Lawrence y Springfield
Muchas familias hispanas de Massachusetts rentan en casas de tres niveles, los famosos triple deckers, donde el dueño a veces vive en uno de los niveles. Es común en Chelsea, Lawrence, Lynn, Worcester y Holyoke. En Boston y alrededores también hay edificios grandes manejados por compañías con oficina de leasing y reglas escritas sobre mascotas.
Un detalle importante en el área de Boston: muchos contratos empiezan el 1 de septiembre y se firman con meses de anticipación, a veces con un broker. Si el edificio no acepta mascotas, manda tu solicitud por escrito junto con tu carta al momento de aplicar, no la semana de la mudanza.
Prepara tu carta antes de firmar el contrato
La evaluación es gratis, está en español y toma pocos minutos. Solo pagas si decides seguir.
Cómo funciona el proceso en Massachusetts
Evaluación gratis
Contestas unas preguntas cortas en español desde tu celular.
Pago al terminar
La carta cuesta $99 para una mascota o $129 para dos o tres. El mismo precio en inglés y en español, sin cargos escondidos.
Tu profesional revisa tu evaluación
Un profesional con licencia en Massachusetts revisa tus respuestas, hace una evaluación clínica y decide si una carta es apropiada.
Tu carta, si corresponde
La mayoría de los clientes la recibe en 1 a 2 días hábiles después de su evaluación. Si el profesional no la emite, te devolvemos todo tu dinero.
Verificación para el landlord o el broker
Si quieren confirmar la carta, nosotros se la verificamos sin costo.
Dónde presentar una queja en Massachusetts
La MCAD aplica la ley 151B, que prohíbe la discriminación en la vivienda por discapacidad, incluida la negativa a hacer adaptaciones razonables. Tiene oficinas en Boston, Springfield y Worcester, y una oficina híbrida en Fall River.
Tienes 300 días desde la negativa para presentar tu queja. Junta tu solicitud, tu carta y la respuesta del landlord. Si prefieres hablar en español, pregunta si pueden atenderte con un intérprete.
- Qué atiende
- Discriminación en vivienda, empleo, lugares públicos y crédito, incluidas las solicitudes de animales de asistencia
Animales de apoyo emocional y perros de servicio no son lo mismo
Un perro de servicio está entrenado para hacer tareas específicas relacionadas con una discapacidad, y por eso puede entrar a tiendas, restaurantes y transporte público. Un animal de apoyo emocional te ayuda con su compañía, y su protección es para la vivienda, no para lugares públicos.
Si tu perro está entrenado para hacer tareas por tu condición de salud mental, revisa la carta para perro de servicio psiquiátrico. Y si quieres entender mejor la diferencia, lee nuestra guía sobre perros de servicio y de apoyo emocional.
Preguntas frecuentes
¿HUD quitó la protección para animales de apoyo emocional en Massachusetts?
No. HUD cambió qué casos federales va a perseguir, pero la MCAD dijo el 31 de julio de 2026 que la ley de Massachusetts sigue protegiendo a las personas que necesitan animales de asistencia. Negar una solicitud solo porque el animal no cumple la definición federal de animal de servicio puede violar la ley estatal.
¿El landlord me puede cobrar depósito de mascota?
En Massachusetts, antes de mudarte, el landlord solo puede cobrar el primer mes, el último mes, un depósito de hasta un mes de renta y el costo de una cerradura. Un depósito de mascota aparte no está en esa lista. Si te piden renta mensual de mascota, pide por escrito que la eliminen como parte de la adaptación razonable.
El broker dice que el dueño no acepta mascotas. ¿Qué hago?
Manda tu solicitud por escrito con tu carta al broker y pide que llegue al dueño. La ley 151B aplica a dueños, administradores y agentes de bienes raíces. Una regla de no mascotas es justamente el tipo de regla que una adaptación razonable puede cambiar, y el dueño debe revisar tu caso de forma individual.
¿Necesito registrar a mi perro de apoyo emocional?
No. No existe ningún registro oficial para animales de apoyo emocional en Massachusetts ni en ningún otro estado. Las placas o certificados que se venden en internet no te dan derechos. Lo que cuenta es la carta de un profesional con licencia que te evaluó.
¿Puedo hacer todo en español?
Sí. La evaluación, el pago y la atención al cliente están disponibles en español. La carta se entrega en un formato que el landlord o el broker pueden leer, y si quieren confirmarla, nosotros lo hacemos sin costo.
¿Tengo que renovar la carta cada año?
La ley de Massachusetts no fija un vencimiento. Pero como muchos contratos se renuevan cada septiembre, muchos landlords prefieren ver una carta del último año. La renovación anual cuesta $79 e incluye una nueva evaluación. Más detalles en renovar tu carta.
Fuentes
- MCAD, declaración sobre animales de asistencia en la vivienda, 31 de julio de 2026
- M.G.L. c. 151B, sección 4
- M.G.L. c. 151B, sección 5, quejas
- M.G.L. c. 186, sección 15B, depósitos y cobros iniciales
Actualizado 9 de octubre de 2026. Esta página es información general, no asesoría legal.